UAB „Mažeikių vandenys“ atsižvelgdama į gyventojų poreikius, siekdama klientų aptarnavimo kokybės gerinimo, nuo 2024 m. lapkričio mėn. (už spalio mėn. suteiktas paslaugas) individualiuose namuose gyvenantiems vartotojams pradėjo teikti mokėjimo pranešimus (sąskaitas) už suteiktas paslaugas vartotojo nurodytais kontaktais. El. paštu – sąskaitos siunčiamos tiesiai į vartotojų el. pašto dėžutę, kurias gali peržiūrėti ir apmokėti vos keliais paspaudimais. El. pranešime suformuota nuoroda tiesiogiai nukreipianti į UAB „Mažeikių vandenys“ savitarną, kurioje galima apmokėti ir deklaruoti skaitiklių rodmenis.
Vartotojai, kurie nenurodė el. pašto, sąskaitą gauna SMS pranešimu, kuris leidžia greitai matyti svarbiausią informaciją ir lengvai atlikti mokėjimą. SMS pranešime matomas abonento kodas bei sąskaitos suma. Taip pat SMS pranešime yra suformuota nuoroda tiesiogiai nukreipianti į UAB „Mažeikių vandenys“ savitarną, kurioje galima apmokėti ir deklaruoti skaitiklių rodmenis. Atkreipiame dėmesį, kad SMS pranešime matant mokėtiną sumą su – ženklu, mokėtinos sumos nėra, vartotojas yra permokėjęs už suteiktas paslaugas.
Norime atkreipti dėmesį, kad dėl techninių nesklandumų, gyventojai, kurie turi atsiskaitymo už suteiktas paslaugas permoką, tam tikrą laikotarpį, negalės pasinaudoti nuoroda, kuri tiesiogiai nukreipia į bendrovės savitarną, todėl prašome deklaruoti skaitiklių rodmenis el. p. mvsaskaita@mvandenys.tobalt.cloud, mob. tel. +370 (686) 49 334. arba prisijungus prie bendrovės savitarnos adresu https://mvandenys.tobalt.cloud/savitarna/. Informacija apie bet kokius pasikeitimus ar atnaujinimus bus skelbiama bendrovės tinklalapyje, skiltyje „Naujienos“.
Primename, kad vartotojai neturintys galimybės atsiskaityti elektroniniu būdu, tai gali atlikti šiose vietose:
Atsiskaityti grynaisiais pinigais galima:
- UAB „Elotus“ kasose“ (Mažeikiuose – Laisvės g. 12, Draugystės g. 20, Tylioji g. 10-1, Naftininkų g. 34-30 ir Viekšniuose – Daukanto g. 6).
- Lietuvos pašto skyriuose.
- „Perlo“ terminaluose.
- Prekybos centrų MAXIMA kasose.
- Kredito unijos Mažeikių miesto ir rajono skyriuose.
Prašome gyventojus apmokėti pranešime nurodytą sąskaitos sumą, neskaičiuojant jos savarankiškai ir deklaruoti suvartotą vandens ir nuotekų kiekį. Pagal deklaruotus duomenis bus formuojama sąskaita ateinančiam mėnesiui. Be to primename, jog sąskaitą apmokėti ir skaitiklius deklaruoti privaloma iki paskutinės einamojo mėnesio dienos.