2025 m. rugpjūčio mėn. UAB „Mažeikių vandenys“ sėkmingai įgijo tarptautinius kokybės ir aplinkosaugos vadybos sistemos sertifikatus, atitinkančius LST EN ISO 9001 ir LST EN ISO 14001 standartų reikalavimus. Šių standartų diegimas bendrovės veikloje užtikrino dar aukštesnę paslaugų kokybę, efektyvesnį procesų valdymą bei atsakomybės už aplinkosaugą sustiprinimą. Šie sertifikatai patvirtina, kad bendrovės veiklos procesai atitinka griežtus tarptautinius kokybės vadybos ir aplinkosaugos standartų reikalavimus.

Įdiegus integruotą vadybos sistemą, bendrovėje buvo:

•      * patobulinta vidinė valdymo ir kontrolės tvarka;
•      * aiškiau paskirstytos atsakomybės tarp padalinių;
•      * sukurti efektyvesni procesų stebėsenos ir vertinimo metodai;
•      * įtraukti visi svarbiausi bendrovės veiklos procesai.

Parengtos ir įdiegtos procedūros apima šias sritis:

•      * vandens išgavimą ir tiekimą;
•      * nuotekų tvarkymą;
•      * aplinkos apsaugą;
•      * tinklų bei kitų objektų priežiūrą ir eksploatavimą;
•      * vartotojų aptarnavimą ir pardavimų valdymą;
•      * vandens apskaitos kontrolę;
•      * personalo veiklą;
•      * teisinių ir kitų reikalavimų laikymąsi;
•      * vidaus auditus.

ISO 9001:2015 – KOKYBĖ – standartas užtikrina:

•      * veiklos procesų nuoseklumą ir efektyvumą;
•      * paslaugų kokybės gerinimą;
•      * organizacijos vystymosi ir darbo našumo didinimo galimybes;

     * klientų lūkesčių atitikimą

ISO 14001:2015 – APLINKOSAUGA – standartas įpareigoja:

•      * atsakingai vykdyti aplinkosaugos veiksmus;
•      * mažinti neigiamą poveikį aplinkai;
•      * efektyviau naudoti gamtinius išteklius;
•      * prisidėti prie tvarios plėtros tikslų.

Įgyvendinus integruotą vadybos sistemą, bendrovėje buvo sustiprinta vidinė valdymo tvarka, aiškiau paskirstytos atsakomybės ir užtikrinti nuolatinio tobulinimo mechanizmai. Tai leidžia kryptingai siekti aukščiausių veiklos kokybės standartų bei atsakingai rūpintis aplinkos apsauga.

Sertifikuotai bendrovei itin svarbu nuolat tobulinti ir tinkamai prižiūrėti įdiegtas vadybos sistemas. Gauti sertifikatai įpareigoja tęsti nuoseklų kokybės bei aplinkosaugos veiksmingumo gerinimą, užtikrinant patikimą paslaugų teikimą vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo srityse.

Bendrovės sėkmę diegiant šias vadybos sistemas nulėmė vadovų, darbuotojų aktyvus įsitraukimas ir iniciatyva.